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Salaün
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P OU R TOU T VOYAG E
À L ’ É T R A N G E R , AY E Z L E R É F L E X E
A
riane
!
A
Rester liés et reliés, comme le furent
Thésée et Ariane, c’est ce que propose
aux voyageurs français le Ministère
de l’Europe et des
Affaires étrangères
avec son service
Ariane.
MAGALI JACQUEMART
lors que la consultation des fiches Conseils aux Voyageurs
publiées sur leMinistère de l’Europe et des Affaires étrangères
est devenue une habitude pour beaucoup de personnes avant
de partir en voyage, que ce soit pour y consulter des conseils
santé, pour vérifier des formalités ou encore pour s’enquérir de
la situation sur place, (c’est d’ailleurs le site gouvernemental le
plus consulté en France après celui des impôts !), s’inscrire et
enregistrer son déplacement à l’étranger sur le service Ariane
n’est pas encore devenu le réflexe instinctif qu’il devrait être.
depuis
2011,
le ministère de l
’
europe
et des affaires étrangères propose
pourtant à tous les français de bénéficier
de ce service gratuit
Confier son voyage à un professionnel du tourisme, un tour-
opérateur reconnu et sérieux est une desmeilleures garanties
pour passer un séjour de qualité en tranquillité. Mais ce service
du gouvernement français est un plus. Il permet de s’assurer
qu’en cas d’évènement majeur non prévisible à destination
(naturel, politique, sanitaire…), les autorités françaises
seront d’autant plus réactives et apporteront une aide et une
réponse adaptées qu’elles auront connaissance du nombre
plus précis de Français de passage, en séjour touristique ou
en déplacement professionnel, dans la zone concernée. Ce
service, qui ne remplace pas l’assurance voyage rapatriement
individuelle, est à utiliser dans tous les pays dumonde, y
compris ceux que l’on estimerait “sans risques” car le risque
zéro n’existe pas.
une grande facilité d
’
utilisation
et une confidentialité garantie
Créer son compte sur le service Ariane est aussi simple que de
s’inscrire sur n’importe quel site internet institutionnel ou privé,
en quelques clics. Une fois le login et lemot de passe validés,
il vous suffira, à chaque voyage personnel ou professionnel à
l’étranger, de renseigner les éléments principaux de votre voyage
et même des détails si vous le souhaitez, allant jusqu’aux
personnes vous accompagnant, le nomde la compagnie
aérienne ou encore l’hébergement. De quoi être joignable à tous
moments.
En vacances, suivre les informations locales n’est pas une
préoccupation et c’est l’objectif ! Mais un évènement peut
se passer à distance et pour les proches restés en France, la
perception des distances peut devenir rapidement source
d’inquiétude. Etre alerté par lesmessages du service Ariane
aide à prendre conscience qu’il se passe un évènement et qu’il
faut rassurer ses proches par tous lesmoyens disponibles
(téléphone, réseaux sociaux, mail..). Autre utilisation utile de ce
service !
En cas d’évènement majeur durant le séjour, quelle qu’en
soit la nature, les inscrits dans le pays concerné seront donc
contactés par email ou SMS avec desmessages reprenant des
infos pratiques comme le numéro d’urgencemis en place par
l’ambassade en cas de besoin, des consignes de sécurité ou de
comportement à suivre.
Soucieux de la confidentialité des données, le service Ariane est
encadré par la CNIL. Aucune utilisation n’est faite des données
personnelles qui sont automatiquement effacées unmois après
la date de retour. Le compte lui reste valide, dans l’attente de
l’enregistrement du prochain voyage !
“Pour votre sécurité, restons connectés “est le nouveau slogan
duministère pour créer une communauté de confiance et
encourager les vacances à l’étranger l’esprit léger.
Le service Ariane est accessible à partir du site France
Diplomatie duMinistère de l’Europe et des Affaires étrangères :
www.diplomatie.gouv.fr/ariane